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업무 숙련을 좋은 응대에 사용

능숙한 직원이 물품을 들고 오가느라 고객 질문을 받을 틈이 없다면, 목적지가 정해진 이동은 로봇과 나눕니다. 직원 경험이 필요한 추천과 설명에 더 많은 시간을 배정할 수 있습니다.

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설명과 추천에 쓰는 경험

고객은 단순한 전달을 넘어 상황에 맞는 도움을 받기 쉬워집니다. 직원의 노하우가 전달되는 시간을 확보하는 것이 운반 분담의 또 다른 가치입니다.