01

대면 서비스의 시간을 되찾기

고객이 직원에게 말을 걸고 싶어도 늘 이동 중이라면, 서빙 경로의 일부를 로봇에 배정합니다. 직원은 대화를 받아 주고 필요한 서비스를 제안할 여유를 확보합니다.

02

사람과 만나는 서비스

효율을 높이는 목적은 고객이 사람을 만나기 쉬운 매장을 만드는 데 있습니다. 로봇을 활용해 고객이 직원과 이야기할 수 있는 여유를 남기는 관점입니다.