01

대화와 이동을 함께 해결

고객 요청을 듣던 직원이 운반 때문에 자주 대화를 멈춘다면, 고정 경로 서빙을 로봇과 분담하는 운영을 선택할 수 있습니다. 연속된 대화 시간을 확보해 고객의 필요를 더 정확하게 파악하기 좋습니다.

02

대화를 끝까지 듣는 서비스

다시 설명해야 하는 불편을 덜어내는 것은 작은 서비스 개선이 됩니다. 서빙 지원으로 확보한 여유를 고객의 말을 듣는 데 사용할 수 있습니다.