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보여줄 수 있는 매장의 변화

서비스를 개선했어도 고객이 잘 알아채지 못한다면, 로봇 서빙처럼 직접 보이는 경험을 새로운 접점으로 활용합니다. 직원은 변화에 관심을 보이는 고객과 자연스럽게 이야기를 나눕니다.

02

변화를 눈으로 보는 경험

고객이 기억한 장면은 후기와 추천에서 소개할 소재가 될 수 있습니다. 고객이 느끼는 새로움을 매장 직원의 친절함과 함께 전할 수 있습니다.